1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với netebt – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của netebt, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web netebt tại địa chỉ https://netebt.net và ứng dụng di động chính thức của netebt trên các nền tảng Android và iOS. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng không sử dụng dịch vụ của netebt.
2. Điều Kiện Tham Gia
2.1 Độ Tuổi Tối Thiểu
Dịch vụ của netebt chỉ dành cho những người đã đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. netebt có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ để xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư trong tài khoản có thể bị từ chối thanh toán theo quy định pháp luật hiện hành.
2.2 Quyền Tham Gia Hợp Pháp
Bằng việc đăng ký tài khoản tại netebt, bạn xác nhận rằng: việc tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến là hợp pháp tại nơi bạn cư trú; bạn không bị hạn chế hoặc cấm tham gia theo bất kỳ quy định pháp luật nào; và bạn tham gia với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân.
2.3 Một Tài Khoản Duy Nhất
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại netebt. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên thật hay danh tính giả mạo – nhằm lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm. netebt sẽ đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan và có thể thu hồi toàn bộ số dư và thưởng nếu phát hiện hành vi vi phạm này.
3. Tài Khoản Người Dùng
3.1 Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của netebt, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Trong quá trình đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều là vi phạm Điều khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
3.2 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. netebt khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. netebt sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện cho đến khi bạn thông báo cho netebt về sự xâm phạm.
3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)
netebt có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Việc không hoàn thành quy trình xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch hoặc đình chỉ tài khoản.
4. Giao Dịch Tài Chính và Thanh Toán VND
4.1 Phương Thức Nạp Tiền
netebt hỗ trợ nạp tiền bằng VND thông qua bốn cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch nạp tiền đều được xử lý tức thì – số dư VND xuất hiện trong tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác; netebt không chịu trách nhiệm cho các lỗi phát sinh do người dùng nhập sai thông tin thanh toán.
4.2 Rút Tiền
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng về ví điện tử đã đăng ký. Giao dịch rút tiền tại netebt được xử lý nhanh chóng và tiền về ví của bạn an toàn. Tài khoản rút tiền phải thuộc chính chủ và trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại netebt. netebt có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
4.3 Điều Kiện Khuyến Mãi và Hoàn Tiền
Các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký và hoàn tiền tại netebt đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược. netebt có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
4.4 Tỷ Giá và Đơn Vị Tiền Tệ
Tất cả giao dịch tại netebt được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). Số dư tài khoản, mức cược, tiền thắng và tiền thưởng đều được hiển thị và tính toán theo đơn vị VND. netebt không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ hay tiền điện tử.
5. Hành Vi Được Phép và Bị Cấm
5.1 Hành Vi Được Phép
- Chơi game với tư cách cá nhân vì mục đích giải trí hợp pháp
- Nạp và rút tiền VND theo đúng quy trình của netebt
- Tham gia các chương trình khuyến mãi và hệ thống VIP theo đúng điều kiện
- Liên hệ hỗ trợ khách hàng để được giải đáp thắc mắc về tài khoản và dịch vụ
- Sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền và tự loại trừ
5.2 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của netebt:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game
- Khai thác lỗi phần mềm (bug exploitation) để trục lợi bất hợp lệ
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba
- Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc không thuộc quyền sở hữu của mình
- Cố tình cung cấp thông tin sai lệch cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại tính toàn vẹn của hệ thống netebt
6. Quy Định Về Trò Chơi
Tất cả các trò chơi cung cấp trên nền tảng netebt – bao gồm Game Slot, Casino Trực Tuyến, Bắn Cá và Cá Cược thể thao – đều được vận hành bởi các nhà cung cấp phần mềm hàng đầu thế giới với hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận. Kết quả của mỗi vòng chơi là độc lập và hoàn toàn ngẫu nhiên.
netebt công bố chỉ số RTP (Return to Player) của từng tựa Game Slot để người chơi có thể đưa ra quyết định thông tin. Tuy nhiên, RTP là chỉ số lý thuyết tính trên hàng triệu vòng chơi và không đảm bảo kết quả trong ngắn hạn. Không có chiến lược hay hệ thống cược nào đảm bảo chiến thắng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn hoặc ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, netebt có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược theo giá trị gốc. Quyết định của netebt trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
7. Chương Trình VIP và Khuyến Mãi
Hệ thống Chương Trình VIP tại netebt tích lũy điểm dựa trên hoạt động cá cược thực tế của người dùng. Các đặc quyền VIP bao gồm tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, ưu tiên xử lý rút tiền, quà tặng đặc biệt và dịch vụ hỗ trợ cá nhân. Chi tiết về từng cấp độ VIP và điều kiện tương ứng được công bố tại trang Chương Trình VIP.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại netebt đều có ngày hết hạn và điều kiện áp dụng cụ thể. netebt có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Người dùng không có quyền khiếu nại về các khuyến mãi đã hết hạn hoặc bị thay đổi điều kiện hợp lệ.
8. Chơi Có Trách Nhiệm
netebt cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay công cụ đầu tư tài chính. Người dùng luôn được khuyến khích đặt ra giới hạn ngân sách cá nhân và tuân thủ nghiêm túc.
netebt cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, tự loại trừ tạm thời và tự loại trừ vĩnh viễn. Để sử dụng các công cụ này hoặc tìm kiếm hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7.
9. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng netebt – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm – đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của netebt hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Người dùng được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ.
Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo ra tác phẩm phái sinh, công bố công khai hoặc bán bất kỳ phần nào của nền tảng netebt mà không có sự cho phép bằng văn bản từ netebt. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng.
10. Giới Hạn Trách Nhiệm
netebt nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, ổn định và bảo mật. Tuy nhiên, netebt không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật, netebt không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Người dùng đồng ý rằng mọi hoạt động cá cược đều mang tính rủi ro và họ tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình. netebt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
11. Chính Sách Bảo Mật
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại netebt được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, tạo thành một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện này. Người dùng nên đọc kỹ Chính sách bảo mật để hiểu rõ cách netebt thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
12. Sửa Đổi Điều Khoản
netebt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, netebt sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã được cập nhật.
13. Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc về dịch vụ của netebt, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 qua kênh Live Chat trực tiếp trên trang web và ứng dụng. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc thường gặp tại trang FAQ của netebt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ bằng tiếng Việt một cách chuyên nghiệp và tận tâm nhất.